Regulamin świadczenia usług

Data ostatniej aktualizacji: 26 maja 2026

§1 Postanowienia ogólne

1.1 Definicje

Usługodawca – Tabesa Finanse z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy
Usługi – usługi księgowe, kadrowo-płacowe, doradcze oraz inne usługi świadczone przez Usługodawcę
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady współpracy między Usługodawcą a Klientem

1.2 Zakres stosowania

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki świadczenia usług przez Usługodawcę. Szczegółowy zakres usług, wynagrodzenie oraz warunki współpracy określane są w indywidualnych umowach zawieranych z Klientami.

§2 Rodzaje świadczonych usług

2.1 Usługi księgowe

Prowadzenie pełnej księgowości lub księgi przychodów i rozchodów
Sporządzanie deklaracji podatkowych (VAT, PIT, CIT)
Przygotowanie sprawozdań finansowych
Rozliczenia roczne

2.2 Usługi kadrowo-płacowe

Prowadzenie akt osobowych pracowników
Naliczanie wynagrodzeń i składek ZUS
Sporządzanie deklaracji ZUS i PIT
Przygotowywanie umów o pracę i dokumentacji kadrowej

2.3 Doradztwo podatkowe

Konsultacje w zakresie optymalizacji podatkowej
Planowanie strategii podatkowej
Reprezentacja przed organami podatkowymi
Opinie prawno-podatkowe

§3 Zawarcie umowy

3.1 Procedura

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta po:

Złożeniu zapytania przez Klienta (formularz, e-mail, kontakt telefoniczny)
Przeprowadzeniu wstępnej konsultacji
Przedstawieniu oferty przez Usługodawcę
Akceptacji warunków przez Klienta
Podpisaniu umowy w formie pisemnej lub elektronicznej

3.2 Wejście w życie

Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania przez obie strony, chyba że strony uzgodnią inny termin rozpoczęcia świadczenia usług.

§4 Obowiązki stron

4.1 Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

Świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
Terminowego sporządzania deklaracji i sprawozdań
Zachowania poufności otrzymanych informacji i dokumentów
Informowania Klienta o istotnych zmianach w przepisach podatkowych i rachunkowych
Bieżącego kontaktu i udzielania konsultacji w ramach świadczonych usług

4.2 Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

Terminowego przekazywania kompletnych i prawidłowych dokumentów źródłowych
Informowania o wszystkich zdarzeniach mających wpływ na prowadzoną księgowość
Uiszczania wynagrodzenia w terminach określonych w umowie
Współpracy przy realizacji usług i udzielania niezbędnych wyjaśnień
Powiadamiania o zmianach danych kontaktowych i merytorycznych

§5 Wynagrodzenie

5.1 Zasady ustalania

Wysokość wynagrodzenia ustalana jest indywidualnie w umowie, w zależności od:

Zakresu świadczonych usług
Liczby dokumentów do obsługi
Specyfiki działalności Klienta
Częstotliwości raportowania

5.2 Terminy płatności

Wynagrodzenie płatne jest z góry, do dnia określonego w umowie, przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy. Faktury wystawiane są w cyklu miesięcznym lub zgodnie z ustaleniami zawartymi w umowie.

5.3 Opóźnienia w płatności

W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do:

Naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie
Wstrzymania świadczenia usług do czasu uregulowania zaległości
Rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym przy opóźnieniu przekraczającym 30 dni

§6 Odpowiedzialność

6.1 Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Odpowiedzialność Usługodawcy jest wyłączona w przypadku, gdy szkoda powstała z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności:

Nieprzekazania lub nieterminowego przekazania dokumentów
Przekazania dokumentów nieprawidłowych lub niekompletnych
Niewykonania lub niewłaściwego wykonania zaleceń Usługodawcy

6.2 Ubezpieczenie

Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności zawodowej.

§7 Poufność

Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych w trakcie świadczenia usług. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.

Usługodawca ma prawo do ujawnienia informacji wyłącznie:

Na podstawie przepisów prawa lub orzeczenia sądu
Za zgodą Klienta
Podmiotom współpracującym przy realizacji usług, związanym obowiązkiem zachowania poufności

§8 Rozwiązanie umowy

8.1 Wypowiedzenie

Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w umowie, nie krótszego niż 30 dni.

8.2 Rozwiązanie natychmiastowe

Każda ze stron może rozwiązać umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku:

Rażącego naruszenia postanowień umowy przez drugą stronę
Utraty możliwości świadczenia usług z przyczyn niezależnych od stron
Ogłoszenia upadłości lub likwidacji drugiej strony

8.3 Rozliczenia po zakończeniu współpracy

Po zakończeniu współpracy Usługodawca przekazuje Klientowi:

Komplet dokumentacji księgowej
Pliki elektroniczne z danymi
Informacje niezbędne do kontynuacji prowadzenia ksiąg przez inny podmiot

§9 Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w odrębnej Polityce Prywatności oraz Klauzuli RODO, dostępnych na stronie internetowej Usługodawcy.

§10 Postanowienia końcowe

10.1 Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich opublikowania na stronie internetowej.

10.2 Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

10.3 Rozstrzyganie sporów

Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów wynikających z umowy. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.